Acción de Responsabilidad Social de Empresas de Mar del Plata, Argentina

Recepcionista de Hotel

Oferta de Empleo

Recepcionista de Hotel

103 08/10/2024

Responsabilidades:

  • Recibir y registrar a los huéspedes de manera profesional y eficiente.
  • Proporcionar información sobre los servicios del hotel y las atracciones locales.
  • Gestionar reservas y pagos.
  • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Resolver consultas y quejas de los huéspedes de forma cortés.
  • Coordinar con el equipo de limpieza y mantenimiento para garantizar una estancia cómoda.
  • Manejar el sistema de reservas del hotel.

Requisitos:

  • Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en hoteles).
  • Conocimiento de sistemas de gestión hotelera.
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y feriados.
  • Nivel intermedio de inglés (otros idiomas serán valorados).

Sector: Hotelería / Turismo
Tipo de Puesto: Atención a clientes

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